DIES SIND IHRE AUFGABEN: Du identifizierst spannende Entscheider in deinem Zielmarkt und sprichst sie gezielt an.Über Telefon und LinkedIn baust du den ersten Kontakt zu C-Level-Executives auf und zeigst ihnen, warum das exklusives Business-Netzwerk genau das Richtige für sie ist > das Netzwerk ist schon da, du bringst es voran.In persönlichen Videocalls überzeugst du die Entscheider von dem Angebot und baust gleichzeitig langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf.Du verstehst ihre Interessen, Investitionspläne und bevorstehenden Projekte und entwickelst clevere Strategien, um das Netzwerk stetig zu erweitern.Mit deinem Einsatz trägst du direkt zum Wachstum und Erfolg aller Veranstaltungen bei und erlebst hautnah, wie dein Engagement echte Wirkung zeigt.
Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung Initiale Unterstützung bei der Störungsbehebung: Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter Standardlösungen bzw. provisorischer Lösungen/ Hilfskonstruktionen, die über eine Wissensdatenbank zur Verfügung gestellt werden, oder mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Unterrichtung des Kunden über die identifizierte/entwickelte Lösung bzw. provisorische Lösung/Hilfskonstruktion Bei Zufriedenstellung des Kunden - Schließung der Störung Identifizierung der nächsten zuständigen Betreuungsebene und entsprechende Weiterleitung bei keiner Lösungsfindung Bei einer Weiterleitung an die nächste Ebene: Verfolgung und Überwachung des Bearbeitungsstatus Statusinformation an den Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in den o.g.
Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
. + 31.12. frei) Bei Umzug nach Berlin: Option zur Anmietung eines möblierten 1-Raum-Apartments, Übernahme der Umzugskosten Kinderbetreuung im Krankheitsfall („Kids Mobil“), Mitgliedschaft im „Urban Sports Club“, kostenloser labordiagnostischer Basis-Check BVG-Firmenticket, Dienstrad-Leasing („JobRad“), Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung Umfangreiches Fortbildungsprogramm (>100 Veranstaltungen/Jahr u.a. über „Haufe Akademie“), Sommerfest/Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen Deine Mission bei Labor Berlin: Annahme sowie Bearbeitung von IT-Anfragen, die über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehen Erfassung und Nachverfolgung von Störungen sowie Anfragen im Ticketsystem Analyse, Bewertung und Priorisierung eingehender IT-Tickets (sowohl 1st als auch 2nd Level Support) Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im IT-Umfeld Unterstützung sowie Betreuung unseres Laborinformationssystems (LIS, u. a.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Wallrafplatz 1 50667 Köln Frau Julia Eich koeln@karriere-tempo-team.com Telefon: 0221 / 2 72 85 - 0 Fax: 0221 / 2 72 85 - 29 Anzeige ID 106522 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Sonstiges Arbeitsort 10115 Berlin (Mitte)
Verantwortung für den Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM)Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung des bestehenden MDM-SystemsPlanung, Umsetzung und Dokumentation von Changes im MDM-UmfeldSicherstellung einer strukturierten und nachvollziehbaren SystemdokumentationUnterstützung beim Device Enrollment und Rollout neuer EndgerätePflege und Aktualisierung von Geräteanbindungen und -konfigurationenEnge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Identifikation von OptimierungspotenzialenAktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der mobilen IT Infrastruktur Kenntnisse in der Administration und Betreuung mobiler EndgeräteFundierte Erfahrung im Bereich Mobile Device Management, idealerweise mit Schwerpunkt BlackBerry und Apple IndigoErfahrung im Second-Level-Support sowie in Change und Incident ProzessenStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und TeamfähigkeitFreude daran, Systeme zu optimieren und technische Entwicklungen aktiv mitzugestalten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Referenznummer 861952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Diese Benefits erwarten Sie als Servicehelpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin: Übertarifliche Vergütung 18,00€ - 20,00€ Stundenlohn Bis zu 30 Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit Übernahmeoption bei unserem renommierten Kunden Eine umfassende Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihre Aufgaben als Servicehelpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin: Unterstützung der Mitarbeiter durch technischen Support Bearbeitung und Lösung von technischen Problemen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Dokumentation und Erstellung von Reports Enger Austausch mit diversen Abteilungen Ihr Profil als Servicehelpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin: Eine abgeschlossene technische Ausbildung wünschenswert Berufserfahrung im Bereich Kundendienst und Installation von Vorteil Ein ausgeprägtes technisches Verständnis Ihr Profil runden Sie ab mit Erfahrung im Umgang mit Computersystemen und sehr guten Deutschkenntnissen Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Unterstützung eines Managers bei allen organisatorischen, administrativen und projektspezifischen Aufgaben Direkte Interaktion mit Key Accounts und Consulting-Kunden Führen der Korrespondenz (in Deutsch und Englisch) Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Konferenzen und Events Terminierung interner und externer Meetings Qualitätsmanagement von Dokumenten, Projektcontrolling, Reise- und Spesenabrechnung Mitarbeit bei der Optimierung vorhandener Prozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in administrativer Unterstützung und Projektorganisation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Routine in der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Stakeholdern Sicherer Umgang mit MS Office und Organisationstools Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 860328/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unterstützung eines Managers bei allen organisatorischen, administrativen und projektspezifischen AufgabenDirekte Interaktion mit Key Accounts und Consulting-KundenFühren der Korrespondenz (in Deutsch und Englisch)Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Konferenzen und EventsTerminierung interner und externer MeetingsQualitätsmanagement von Dokumenten, Projektcontrolling, Reise- und SpesenabrechnungMitarbeit bei der Optimierung vorhandener Prozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung in administrativer Unterstützung und ProjektorganisationSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftRoutine in der Zusammenarbeit mit Kunden und internen StakeholdernSicherer Umgang mit MS Office und OrganisationstoolsStrukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 860328/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Weiterentwicklung, Bereitstellung und gesamtes Application Management zentraler energiewirtschaftlicher Applikationen inklusive IT-Service- und Sicherheitsmanagement nach ITILSicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs durch professionelles Incident-, Problem- und ChangemanagementSteuerung externer IT-Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams und FachabteilungenLeitung und Koordination von IT-Projekten inklusive Stakeholder-Management und Dokumentation der technischen ProzesseMitwirkung an der Modernisierung von Architektur, Service Delivery Framework und regulatorisch relevanten Plattformen sowie Koordination externer Anbindungen im Umfeld der RegelleistungsbeschaffungPlanung, Weiterentwicklung und Bereitstellung zentraler Applikationen im Bereich Energiewirtschaft Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren FachgebietsFundierte Erfahrung im Application Management oder IT-Projektmanagement, idealerweise im energiewirtschaftlichen UmfeldKenntnisse in IT-Providersteuerung, IT-Monitoring und IT-OperationsErfahrung im Betrieb heterogener SystemlandschaftenBereitschaft, sich tief in energiewirtschaftliche Fachprozesse einzuarbeitenSichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Verantwortungsvolle Rolle in einem hochrelevanten energiewirtschaftlichen UmfeldAktive Mitgestaltung marktlicher Plattformen mit europäischer ReichweiteBreites Aufgabenfeld aus IT-Service, Application Management und ProjektsteuerungZusammenarbeit mit internen Expertinnen und externen SpezialistinnenMöglichkeit zur Mitwirkung an strategischen TransformationsprojektenAnspruchsvolle, langfristige Perspektive in einem modernen technischen Umfeld Ihr Kontakt Ansprechpartner Caroline Sophie Hanl Referenznummer 861997/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)201-76026231 E-Mail: carolinesophie.hanl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
CURA Unternehmensgruppe Marc Biller Französische Straße 53 - 55 10117 Berlin Telefon: +49 30 318 739 0715 bewerbung@wirpflegen.de www.wirpflegen.de .cls-5-kununu { fill: #fff; }
Sabbatical-Angebot Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot Gehaltsinformationen Je nach Kenntnissen und Erfahrungen bis zu 72.000 Euro Bruttojahresgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Paul Rode Referenznummer 859830/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)341-12456401 E-Mail: paul.rode@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Excel, PowerPoint, Word)Erfahrung im Projektcontrolling / BudgettrackingSprachkenntnisse: Deutsch und Englisch Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheDynamisches und innovatives Marktumfeld Gehaltsinformationen Überstundenausgleich Ihr Kontakt Ansprechpartner Sebastian Indrunas Referenznummer 862235/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884314 E-Mail: sebastian.indrunas@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.
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